前段时间接了一个儿童品牌的策划案,主要需求是结合元宇宙背景,针对现在处于青少年阶段的α世代,设计符合品牌理念的系列人物故事与世界观,达到虚拟和现实互相赋能的效果。
上面这一段看得晕不晕?说实话刚刚接到这个单子我是很悲观的。
青少年链接元宇宙吧,虽然也不算什么新闻了,但是基本还是以Roblex这种应用级为主,说白了就是一个电子版的乐高积木或者摩尔庄园,用户群体其实很小的,一般成年人谁会没事在里面玩得有滋有味。
小孩的故事讲得深了可能不容易过审,讲得简单了人孩子们还觉得你幼稚。
更何况应用级的东西有一个致命的问题,就是他本身就是一个完整的生态产品,很难和品牌再做二次联结,所以大家现在看市面上各种元宇宙乱飞,都像是在蹭概念蹭流量。
很容易弄得小孩不喜欢,家长又没兴趣,到最后花了钱两头挨打。我和我的老板Allen可以说想破了脑袋,咖啡钱都折进去不少。
其实也不是不能做,而是落脚点大多毫无新意,最终就打不出效果,我自己这里是肯定过不了关的。
这case纠结了一个多礼拜,直到我遇到一个事情才豁然开朗。
今天就和大家分享一下,什么叫收割两代人。
事情是这样的,我很喜欢的一个私募基金经理家里有个一年级的小朋友。儿童节快到了,他就向妈妈提愿望说想要一块电话手表,一起玩的小朋友都有。
学校是明文规定小朋友是不准带电话手表上课的,但是大家也都懂,这种规定和我们小时候说不能带零食是一样的,有用,但不完全有用。
妈妈想了想虽然学校不准带,但是孩子平时在小区里到处跑,如果有个智能手表可以随时和自己打电话、定位,还挺踏实的。也不会像手机什么的轻易就丢了,还容易玩上瘾。
一个字,买。
然后她开始去做功课,从参数到外型,甚至屏幕大小、防水、摄像头质素、续航能力通通列了个表,比自己选股票还认真。
最后两个品牌经过她层层挑选,进入了最终备选,一个是华为,另一个是小天才小寻,两个手表实力差不多,区别不明显。
但是当她告知孩子买了一个华为的时候,孩子明显不太高兴。做妈妈的很费解,这不是你要的嘛,我还特意挑了个又贵又好的。
直到有一天她和小区其他妈妈聊起来这个事情,才回过味来。
现在的孩子眼里,世界上的儿童手表只有两种,一种叫小天才小寻,另一种是其它。
为什么呢,小天才小寻手表之间可以加好友,能拉群,小朋友们可以在里面聊天、吐槽。你的手表如果不是小天才,就混不进去这个圈子。
相当于人人都用微信,你却下了个飞信,大家可能上厕所都不带你了。
看明白了吗,对于孩子来说,第一需求其实是社交。哪怕微信再好用,其他功能再先进,只要其他的小朋友都还在用小天才,小天才就是必需品。
作为厂商,花大功夫研究定位系统、儿童运动轨迹统计还原、心率血压血氧一大堆数据测算,把手表做得和孟晚舟在加拿大戴的电子脚镣差不多,很明显是走歪了。
你在手表里加个挂QQ等级的功能,持有量一下子就上去了。
所以,哪个更好卖不用我放数据了吧。
作为成年人,很容易忽略的就是,孩子也是有社交需求的,而且比我们大得多。
你可能穿什么牌子的鞋子都可以,既可以奢华也可以低调,但是人孩子穿一双奥特曼的鞋子,可能在学校走路都带风。
我小的时候,放着妈妈买的耐克不穿,哭着喊着要回力的钉鞋,一度让我妈很费解,她不知道的是那时候男孩子都穿回力鞋踢足球,这才是融入大家的方式。
所以讲到这里大家也发现了,对于孩子来说,元宇宙、Roblex包括你品牌调性好不好、ppt做得怎么样根本不重要,你的儿童品牌和元宇宙有什么科技关联也不重要。
你的故事、和产品能不能增加社交谈资、融入圈子,才是小朋友最看重的。
这才是孩子们真正的需求。
所以接下来,我们对当前入局元宇宙的儿童品牌做了详尽的调研,从他们的产品、服务、营销的各个方面,抽取出影响儿童社交心态的部分,融入到整个系列的故事设计中。
为此我甚至还去看了现在小孩喜欢看的动画片和故事,这么说吧,现在把我变成柯南放到小学里,我都能和他们无代沟交流好几节课。
元宇宙这东西,哪怕是成人去玩,社交也是大头。所以我们最后选择通过一个虚拟的故事框架,将孩子们喜欢的角色个性融入到产品当中去,哪怕是在疫情活动受限的现在,也能在线下线上的同龄人中“变酷”。
情节设计得再跌宕起伏,都不如喊一句天马流星拳在孩子们中间有响应力。服装设计得再精美,都不如让孩子和喜欢的角色穿一样的东西来得高兴。
这才叫尊重用户需求,老是迎合家长叫怎么回事?对吧。
20年前,我们没办法随心所欲的打扮自己,但我们可以付出低成本的情况下,搭配自己的QQ秀。
20年后,当品牌切入元宇宙,把现实中的产品和虚拟形象结合,我们不需要充什么Q币,只需要把自己的穿搭同步进去。
好产品配上好故事还不够,再上把火点燃需求。
这个商业效果还需要我多说吗?
来源:金色财经
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