MET:元宇宙时代：银行如何探索数字化转型_dose币元宇宙

虹膜自动识别，1微秒即可完成身份校验、放款等全金融流程，全真化的金融消费体验，AI虚拟数字人提供专属服务方案……未来，人们在现实世界中对金融服务的很多幻想都将在这个虚拟世界中实现。

2021年，元宇宙在网络上迅速蹿红，引发了各界的广泛关注。无论是传统行业还是科技巨头，纷纷布局元宇宙产业，用自己的方式丰富着它的内涵，股市里“元宇宙概念股”也成为一股不容小觑的力量。国内银行业也对元宇宙展开了初步的探索。去年11月18日，百信银行发行了“4inlove”四周年纪念数字藏品，成了该行迎接元宇宙的一次尝试。

在元宇宙时代，银行与客户的交互方式、产品服务方式乃至银行业的形态都将发生颠覆式的变革。数字虚拟银行人或将成为各大银行业务竞争成败的关键因素。元宇宙和银行业的碰撞将会产生怎样的“化学反应”？银行又应该如何推动数字化转型，实现“元宇宙银行”的终极目标？近日，《金融时报》记者邀请了苏宁金融研究院高级研究员孙扬，就元宇宙时代，银行业应该如何探索数字化转型展开探讨。

本周绿地元宇宙指数G-Meta Index相对收益为-1.55%:金色财经报道，本周绿地元宇宙指数G-Meta Index最高4205.8点，周五收于3976.3点，较上周五下跌3.53%；同期沪深300下跌1.98%、创业板指数下跌3.71%。本周元宇宙板块持续下跌，绿地元宇宙指数跑输沪深300，相对收益为-1.55%。

绿地元宇宙指数G-Meta Index由绿地数字经济产业研究院与复旦大学泛海国际金融学院、申万宏源研究所、上海金融信息行业协会联合编制。该指数包含从AR/VR产业链、智慧城市、智慧家庭、人工智能、区块链等元宇宙子板块中精选出的30只A股和3只H股，构成代表国内元宇宙产业板块的成分股。[2023/8/27 12:59:14]

金融时报：元宇宙概念风靡全球，您如何理解元宇宙的内涵？

时尚元宇宙及数字藏品应用公司Seamm完成170万美元融资:9月29日消息，时尚元宇宙应用公司Seamm宣布完成170万美元融资，投资方信息暂未披露，该公司旨在利用其平台帮助品牌商拓展到虚拟世界，同时还可以让品牌商创建和出售独家数字藏品。对于用户而言，Seamm将把现实生活中的时尚传送到元宇宙中并增加个性化游戏角色和化身，消费者也能探索不同品牌商和艺术家的数字藏品，并在应用内置市场进行购买。（fashionnetwork）[2022/9/30 6:03:25]

孙扬：元宇宙一词，诞生于1992年的科幻小说《雪崩》，小说描绘了一个庞大的虚拟现实世界，在这里，人们用数字化身来控制，并相互竞争以提高自己的地位，到现在看来，描述的还是超前的未来世界。

高盛官网首页发布《数字化：从加密货币到元宇宙，探索正在重塑经济的大趋势》见解板块:金色财经消息，高盛（Goldman Sachs）官网首页发布《数字化：从加密货币到元宇宙，探索正在重塑经济的大趋势》见解板块，在该板块中主要有元宇宙与 Web3、欧洲的数字经济、区块链与去中心化网络等几个主题，每个主题包含多篇相关报告。（goldmansachs.com）[2022/3/24 14:15:51]

一个通俗的解释是，元宇宙是一个虚拟时间、空间的集合，可以基于AR/VR、云计算、AI、5G和区块链等技术，把网络、硬件终端和用户囊括进来的一个永续的、广覆盖的虚拟现实系统。元宇宙将拥有持续性、实时性、兼容性、经济属性、可连接性、可创造性等六大特性。

从时空性来看，元宇宙是一个空间维度上虚拟而时间维度上真实的数字世界；从真实性来看，元宇宙中既有现实世界的数字化复制物，也有虚拟世界的创造物；从独立性来看，元宇宙是一个与外部真实世界既紧密相连，又高度独立的平行空间。

上海市政协委员李安民：整体规划布局元宇宙及数字虚拟上海:金色财经报道，当前，技术、产业、资本正推动元宇宙从科幻走进现实，元宇宙时代扑面而来。元宇宙是下一代互联网，是人们生活、工作的虚拟空间，是数字资产的创造生产地。元宇宙将引领未来全球数字经济的发展，也为上海的发展带来难得的新赛道。李安民委员在1月21日举行的上海市政协十三届五次会议大会发言上建议，应明确上海对元宇宙以及未来数字虚拟上海的整体规划和布局，加强技术攻关。在与元宇宙相关的前沿“硬科技”研发上，上海已有基础和领先优势。元宇宙为上海在这些领域的科技研发提供了更为丰富的应用场景、更为广阔的市场和产业需求，同时也拓展了更多科技研发方向，进一步推动上海科技创新的转型升级。（九派新闻）[2022/1/24 9:08:53]

金融时报：随着元宇宙概念的火爆，人们对于“元宇宙银行”的设想也层出不穷。当前，国内银行业对元宇宙的探索有哪些初步的成果？

ATTA开启DreamMaker元宇宙:12月10日消息，近日，ATTA宣布完成200万美金的天使轮融资，正式开启ATTA DreamMaker Metaverse （梦工厂元宇宙）进程。ATTA DreamMaker致力于打造一个开放的、人人都可以参与的影视娱乐创作元宇宙，核心是一个面向玩家和创作者的Game+Social生态系统。在梦工厂元宇宙中，不仅创作者可以从他们的创造中获利，玩家也可以通过游戏、社交等方式来玩赚。众多知名机构和个人参与了本轮融资，其中包括（不分先后）：Zonff Partners，SHIMA Capital，Hash Global，Altonomy Ventures，Winkrypto，Youbi Capital，LD Capital，Oasis Capital， Weblock等，杰出的个人投资者分别来自MASK、 HECO等明星项目的管理团队以及曜为资本CEO Eric Zhang。[2021/12/10 7:30:51]

孙扬：近几年，国内银行业也开始对元宇宙展开了思考。去年11月18日，百信银行发行了“4inlove”四周年纪念数字藏品，同步推出了“AI虚拟品牌官”的二次元形象，塑造了富有科技感和时尚感的虚拟IP。该藏品基于区块链技术发行，具有唯一性和不可篡改性，是银行业首个NFT数字藏品。

工行河北雄安分行也入驻了百度的元宇宙产品“希壤”，用户可以通过智能手机、PC和VR设备和“希壤”中心的工商银行河北雄安分行进行交互。同时，招联金融已提交注册“招联金融元宇宙”商标，后续将推出新品牌“买它消费金融”——Metacfc，将在普惠服务自动化、消费体验全真化、智能管家定制化等3个方面进行布局。

金融时报：元宇宙与银行业的碰撞会产生怎样的“化学反应”？它又将给银行业带来怎样的颠覆式变革？

孙扬：元宇宙时代，是现实世界探路数字世界的大航海时代，这个时代将更加波澜壮阔，银行将在元宇宙时代发生翻天覆地的变化。

首先，元宇宙有助于打造无感体验、游戏化的金融产品，能够提供沉浸式的金融客户陪伴方式，并辅以先进的计算方式，让金融产品实现实时创造。同时，银行将和游戏、恢宏的经典更无缝地融合，“数字银行劳动力”将高度繁荣。

其次，如果做好了实用的信息服务、引人入胜的游戏、虚拟客户陪伴，实现了快速的产品创造，元宇宙也能够让小银行在一些领域轻松超越大银行。银行业将掀起数字孪生、银行场景造梦的浪潮。

金融时报：您曾提到，元宇宙是银行数字化转型的尽头。从试探到玩转元宇宙，银行业还有漫长的路要走。未来，银行应该如何推动数字化转型，实现元宇宙的终极梦想？

孙扬：在数字化时代，银行需要全新的经营理念，要充分利用好科技和数字的力量，增加银行金融服务的内涵和能力。对此，银行需要从资源数字化重构、打造产品数字化组装能力、拓宽和客户的“数字化连接”、引入更多金融科技DNA、发展数字虚拟银行人等多方面入手，推动数字化转型向纵深发展。

银行资源要素需要数字化重构。银行需要从基础设施、中台、业务运营、产品创造等诸多维度，将人力资源、算力、产品组件、技术能力、业务流、生态角色等基本银行资源要素进行重构。构建在“数字孪生环境”中数字化原生的银行要素，可以根据场景、监管规则、业务经营策略等方便进行数字化的拼装、分发、部署，并在场景之下进行智能进化。

银行产品需要进行数字化组装。传统的银行资源要素需要充分地原子化、数字化、智能化，才能支持元宇宙时代更灵活的业务流程组装。比如，江苏苏宁银行就将星象精准营销、CSI反欺诈系统、透镜决策引擎、小微网贷系统、秋毫风险预警、捕逾催收系统等系统有机整合起来，打造了数字化小微贷款产品——“微商贷”。

银行还要拓宽和客户生态之间的“数字化连接”。一方面银行要构造能够精准匹配客户所需的数字化内容；另一方面还要连接汇聚生活场景、数字政务场景、工作场景、娱乐场景，打造围绕客户的数字化生活，让银行成为客户身边无处不在的“泛在银行”。

除此之外，银行数字化转型还需要新的“金融科技DNA”。银行应勇于跨界积极探索，建立金融科技实验室，尝试通过VR/AR、量子计算、6G、传感器网络、数字资产、硬件芯片、超大规模模型等先进技术彻底改造存款、账户、借贷等金融产品的基本流程，如营销获客、身份验证、风控审批、资金运营支撑、客户服务等，打造出具有颠覆性体验、更加融入实体经济场景、支持多设备无缝切换的数字化产品，让数字化产品具备充分“金融科技DNA”。

银行需要招聘和培养更多金融科技人才和跨界的数字化人才，更要发展数字虚拟银行人。数字虚拟人、自动化金融业务需要较强的AI能力。未来银行业务竞争的成败可能取决于银行AI能力的强弱。AI强的银行，有可能撒豆成兵，决胜千里。因此，建议银行开始逐步地培育基于自身数据的AI能力，尝试打造数字虚拟银行人，从流程的RPA机器人做起，再到营销智能、风控智能、产品智能等高级阶段。

来源：金融时报张冰洁

来源：金色财经

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