CEO:金融壹账通以三大价值助力银行打造数字化场景生态_AIN

零售行业在抵御经济周期波动方面有着不可比拟的优势,也是经济内循环重要的一环,“得零售者得天下”已经成为近年来商业银行加快零售转型的基本共识,特别是在今年新冠肺炎疫情冲击下,零售业务领先的银行业绩表现相对较好,这也再次凸显了零售业务抵御经济周期波动的优势。

“人们消费行为习惯的改变,敦促着行业不断转型。数字化场景运营能力的建设,对于银行而言是在零售转型过程中必不可少的一环。”金融壹账通智能运营负责人、宝润兴业董事长韩潼彤表示,虽然当前各类银行线上平台层出不穷地涌现,但大多仅仅停留在“平台的搭建”这个层面上,未能通过专业化的运营来真正达到提升“品牌力”和“销售力”的初心。

ChainUp Group任命金融壹账通前国际CEO为其副CEO兼COO:金色财经报道，全球区块链技术解决方案提供商ChainUp Group今天宣布任命Tan Bin Ru女士为副首席执行官兼首席运营官，自2023年1月3日起生效。

在此任命之前，Tan女士是金融壹账通的首席执行官（国际），金融壹账通是平安集团的联营公司，为金融机构提供技术即服务。在她的职位上，她负责将金融壹账通的金融科技解决方案扩展到中国以外的地区。[2023/1/3 22:22:54]

过去三十年,面对内外部不断变化的市场竞争环境,银行运营经历了三个阶段转型。

海南金融局与金融壹账通签订合作 推动法定数字货币应用探索:海南省地方金融监督管理局（以下简称“海南省金融局”）与平安集团联营公司深圳壹账通智能科技有限公司（以下简称“金融壹账通”）签订战略合作框架协议，未来双方将就建设海南智慧金融及监管服务体系展开深度合作，共同促进海南自由贸易港金融领域的进一步发展。

根据协议，海南金融局与金融壹账通将发挥各自优势通力合作、资源共享，落实智慧金融综合服务体系、地方金融监管数字化体系建设、深化金融科技领域研究多层次合作以及积极推动海南法定数字货币应用探索等规划，共同促进海南自贸港金融领域的繁荣发展。（中国银行保险报网）[2020/6/16]

一是从传统分散运营向以数据、活动、系统的不断集中为典型特征的“集中化”运营转型;二是在集中化基础上不断优化前中后台分工,打造数字化“大运营”模式;三是从以“成本效率”为重的操作工厂模式转为注重体验的“智慧运营”模式。

声音 | 金融壹账通陆一帆：区块链技术亟须解决数据共享与隐私保护间矛盾:金色财经报道，金融壹账通区块链业务部总经理陆一帆在接受采访时表示，区块链最大的价值是打破数据孤岛，使数据可溯源、可穿透、可验证。但如何解决数据共享与隐私保护间的矛盾是区块链技术亟须解决的问题。目前行业内许多隐私保护的解决方案并不完善，例如可信计算、哈希上链、加密上链等方案都是通过牺牲区块链价值来实现的隐私保护。我们认为区块链其中一个主攻方向是对数据治理，打破数据孤岛的应用。但传统区块链技术必须与前沿密码学如3D零知识密码算法体系结合，才能够为数据治理和解决数据孤岛提供全新的解决方案：将数据的所有权和掌控权归还给数据属主，使数据属主在权限可控，在不“共享”数据的前提下实现“共享”数据的价值，解决数据利用和隐私间的矛盾。为突破科研难题，平安为此组建了强大区块链底层团队同时也创建了世界范围内都数一数二的密码学研发团队。[2019/12/27]

尤其是在疫情爆发后,“无接触”、“线上化”逐步成为银行客户服务的重要特征。“当前,银行越来越重视线上客户体验的打造,也就是客户运营体系的线上化。这其中是大量的数字化、生态化的场景建设。”韩潼彤进一步指出,金融壹账通助力银行实现数字化场景建设,并通过助力银行进行智能运营,从而为银行贡献三大价值。

声音 | 金融壹账通陆一帆：区块链与多项技术综合使用，可以更准确地预估企业是否作假:据每日经济新闻报道，金融壹账通区块链业务部总经理陆一帆在7月19日举行的中国平安首届智慧生态大会上表示：“以金融链为例，通过区块链与多项技术综合使用，我们把很多平台和数据源串联起来，通过密码学的一些成果，在完全加密的情况下，把数据互相匹配起来，既互相利用又不泄露隐私，真正解决银行界关注的欺诈和作假问题。这时，银行可以更准确地预估贷款企业是否作假、是否重复融资、能不能拿到贷款。实际上，通过数据交叉验证来降低金融欺诈的风险，对金融机构来讲，风险降低了，对企业来讲，贷款成本降低了，最后，对消费者来讲最直观的感受是东西更便宜了。”陆一帆认为，商业真正的目的是实现生态，所有区块链的开源平台都有很多问题，其中最大的问题是数据共享、智能合约等都需要数据，而在商业中数据是非常隐私、非常机密的事情。[2019/7/21]

01

用高效的方式助力银行实现存量激活和金融转化。

传统的银行获客方式比较粗放、简单,也导致客户粘性不足。加之疫情爆发以来,人员流动受限,使得获客和展业变得困难,银行需要重新关注已陪伴多年的老客户,以客户为中心进一步发掘其金融需求,将存量客户作为突破口,全面激活客户价值。壹账通帮助银行建设场景金融生态体系,升级运营能力,切入客户生活服务场景,用高频带动低频,有效提高老客户活跃度及客户粘性。以某城商行为例,壹账通助力其围绕客户本地生活打造O2O金融服务平台,实现APP月活30万,平台年线上交易额2.7亿元。

02

助力银行建设线上运营“护城河”。

对于许多银行而言,尤其是区域性银行,建立自身本地经营的“流量主场”尤为重要。“区域性银行特色化发展将成为他们的核心优势。我们曾为某银行打造了线上平台,在运营上结合了当地的人文、美食、旅游等特色服务,甚至引入了二手房、二手车交易,因此顺应了大量当地用户的使用习惯,以非金融消费带动了明显的金融转化。”韩潼彤表示,对于银行而言,在客户线上化的消费习惯中,能够建立自己的“流量主场”意义重大。主场建立得越好,本地特色“护城河”越宽,银行将来在运营中的主动权越大。

03

助力银行建立以数据为核心的运营能力。

“积累客户标签是建设数字化运营能力的基础,通过积累客户标签,完善客户画像,进而形成面向不同客群的产品匹配和精准营销模型,形成特定场景下的运营策略,带动业务发展。”韩潼彤介绍道。作为银行业数字化场景运营的资深实践者,宝润兴业将场景金融生态理念引入银行业,为银行业智能运营升级带来新思路。

“事实上,与互联网公司相比,大多数银行在场景建设和运营方面仍处于被倒逼转型的初级阶段,但整个银行业正在加速行动起来,为建立各自的线上运营‘主场’展开竞赛。宝润的价值在于,我们除了给银行提供适合本行的数字化场景生态体系建设之外,还提供完整的运营服务。”

韩潼彤认为宝润在行业里面主要有两个核心优势。

第一是为客户提供的平台是强金融属性的场景平台,也就是说把互联网和金融服务的要素有机结合在一起,帮助银行构建以自身优势和特色为基础的生态体系,也就是建立自身的运营主场。

第二则是宝润除了为银行提供科技产品之外,还提供运营服务。对此,韩潼彤强调“三分建设,七分运营。运营服务对于银行而言是必不可少的。许多银行在平台建成投产后,没有持续有效地开展运营工作,因此难以实现金融转化。我们的智能运营团队已为多家银行客户实现从0到1的平台建设,同时持续帮助客户运营平台,逐步搭建起完整的生态体系。”

在各银行纷纷投入零售数字化转型的当下,践行以客户价值提升为中心的原则,对存量客户进行深度挖掘,不仅有助于银行应对疫情防控的短期影响,更符合银行长期经营模式转型、优化业务结构的战略目标。这是一条属于“长期主义者”的赛道,也是金融壹账通一直以来的坚持。

来源：金色财经

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