C20:你充错的币有没有被找回？“充错找回”是信赖交易所的试金石_FEX价格

币友们，你们是不是有同样的经历，当充币地址填错的时候，要找回；或者忘了在某交易所的帐号密码上面的币不知怎么找回来。前一段时间有个叫安妮的新手在微信上加我，说在给火币充值的时候，充错币了，现在取不出来了，问我怎么办因为我以前遭遇过类似的事情，很理解她的心情。我请她别着急，把事情和我说清楚。

原来这个安妮经朋友推荐，买了某个山寨币。

刚开始她不想买，但抹不开朋友的面子，还是买了一些。

买完后山寨币涨了一些，但是很不幸，后来开始跌跌不休。于是她有些慌，想赶紧卖掉。

她查到火币可以交易这个币种，于是急匆匆的把币给充到了火币上。等了一天，发现一直没有到账，后联系客服一查，才发现充错了！

原来火币上的这个币种和她充进来的不是同一个币种，两者名称很相近，但是差了一个字母。

Crypto.com获得迪拜虚拟资产监管局的MVP预备许可证:3月20日消息，据官方博客，加密交易所Crypto.com宣布其已经从迪拜虚拟资产监管局(VARA)获得了MVP预备许可证。预备阶段的MVP阶段允许获批准的持牌人满足在VARA制度内开展MVP市场运营所需的所有先决条件。

一旦获得运营许可，Crypto.com将能够扩展其经过批准的一系列受适当监管的虚拟资产活动，涵盖一系列加密交易服务(现货和衍生品)、经纪、保证金/杠杆交易，以及围绕机构投资者结算的场外交易。（Medium）[2023/3/20 13:14:32]

我通过非小号查询了一下，她手上的币应该放到Bibox去交易。

明白了前因后果，我告诉她处理方法。

联系火币客服：提供火币账户名称，以及转账的截图，请客服处理。

Meta旗下WhatsApp被爱尔兰监管机构罚款550万欧元:金色财经报道，Meta Platforms(META.O)旗下WhatsApp周四被欧盟主要隐私监管机构爱尔兰数据保护委员会（DPC）罚款550万欧元，原因是进一步违反了欧盟隐私法。DPC还要求WhatsApp重新评估如何使用个人数据来改善服务。本月初，DPC以类似违规理由对Meta开出3.9亿欧元的罚单，称Meta旗下Facebook和Instagram所提供的服务存在违规行为，要求两家平台必须重新评估在欧盟境内基于个人数据进行广告投放的法律依据。[2023/1/20 11:21:47]

同时请她做好心理准备，这个事情很可能会持续很长一段时间，而且结果不好说。

一是这件事情错不在火币，对方肯定有能力处理这件事情，但对火币来说，这件事情即不重要也不紧急。

比特币基金会在加纳建立新技术中心:金色财经报道，比特币基金会（Built With Bitcoin Foundation，简称BWB）在加纳建立新技术中心，该中心的正式揭幕仪式于周四举行，BWB希望在运营的第一年教育和培训至少400名居民。这个 \"比特币技术中心\"将专注于金融和技术教育，并旨在 \"培养一个安全的学习环境\"。（Coindesk）[2022/12/6 21:25:24]

二是即使客服答应处理，但是真正解决需要技术部门处理，还需要支付一定的费用给到财务部门，这种跨部门协调可能很费时间。

再回到安妮这件事情上，经过我的一番安抚，安妮总算接受了现实，准备这几天再找火币客服好好推进一下。

本来我以为这事就这么过去了，没有想到三天以后，这个安妮突然给我发微信说，火币给她回消息了，让她用原先发币的钱包地址支付0.1个ETH，就可以把她打错的币发回来。

哇塞，火币现在解决问题的效率这么高，真是令人惊喜！

对于安妮的币能够顺利找回来，我很为她高兴。

其实，你充错的币能被找回，并不是你有多幸运；而是在于一个经营平台讲究信用肯答应帮你找回，并且别人兢兢业业服务态度还很谦和，“充错找回”是信赖交易所的试金石，这也是由小见大，企业做强的信条。

为什么我这么清楚呢，因为我也有过类似的经历……

我有过更奇葩的经历。ETZ以太零，当时社群做重很大很红火是最早的模式币之一，最高9倍，在没上市前，我作为ETZ社群成员的我因所做贡献获得场外购买原始ETZ配置权，以0.2元的价格购得到了30万枚ETZ；当时ETZ考虑的是上风头正劲的新锐交易所，最早打算上的交易所是LOEx雷盾国际站。

ETZ要上LOEx雷盾交易所了，所以我预先在LOEx开设了帐号，为了方便交易，我还借了朋友身份多开了几个帐号，并把30万个币子全部转到其中一个帐号中。可是后来听说ETZ管理内部有分歧暂时没达成一致，所以上市日期推迟。

我想这么大的社群ETZ肯定要上交易所，把ETZ丢到雷盾便也没管了。过了一二个月就把这事给忘了。

事隔三个月时间，后来ETZ社群发公告说币子上了中币交易所了，我上去看了，币子上市直接翻了10倍，原来0.2元的币子最高涨到了2块钱，我30万枚ETZ现价值60万块钱了呢。

我喜不胜收，赶紧去LOEx帐号转币子，可是当我打开帐号的瞬间惊呆了，我存的30万枚ETZ币不见了。当时我就懵了，那可是60万块钱，如果在LOEx给丢了那可咋整呀，然后找到LOEx客服留言，加了微信。说我在一个月前转了60万元的ETZ币在LOEx帐户，现在显示为零。我说好好的币怎么就没了呢？要不是你们给贪了就是你们弄丢了，你们交易所能让人信赖么？

当时客服心平气和的对我说，不要着急，让我先慢慢把事情来龙去脉说清楚，有什么能帮你的我们一定会帮到，然后她让我截图过去，她看了一下，确实是币币、法币、资金账户全是零，她就把问题提交了，并说几天内一定会有答复。我就这样把问题推给了官方，并没有认为他们能多快推进这件事情，很可能是个持久战，或者开启“拖”字诀大事化小，小事化了。结果当天官方上来也是重申了我的问题。当时是半夜快1点了，我就睡了。第二天中午起床，客服打来电话反复地问了我当时情况，有什么能回忆到的重点，另外还问我是不是多开帐户，把帐号记错了没有，并让我开处当时几个帐号的身份证明；到了晚上11点，又打来电话说问题已经解决了，最后的问题是——我真的登错了账号；30万枚ETZ能全部找回，据说当时LOEx通过浏览器查寻，后台钱包管理，地址输错模拟等很多安全手续排查，并动用了很多人力，最后，还是因我多开帐号的问题，这个乌龙事件一点逻辑含量也没有！真让我自己感到汗颜。最终30万枚ETZ无条件全部被找回。

自我的60万元币子被找回后，我对LOEx雷盾交易所的信任理念及服务态度尤为深刻。以后的交易基本就在这家交易所进行，好的交易所万里挑一难得，切身的体会每一个平台的情况不一样，交易所的生态支持也千差万别的。很少的交易所能打破“交易”格局去完善自己的经营理念；在LOEx做交易直到现在也没发生过什么安全故障，或者丢币盗币的事情，对于区块链交易所这个行业，这种信赖精神更是不可缺少的。

好的交易所都从讲信赖开始，“充错找回”是信赖交易所的试金石。

当前的区块链技术纷繁芜杂，各成一派。交易所同样良莠不一。哪些值得我们“信任”，所以我们要懂得思考区分。发掘好的交易平台，在笔者看来，一个平台值不值得入手，除了实力考量，更重要的是两点：一是平台安全如何，第二、也是最关键的，就是平台信用度值不值得信赖。

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