BTC:KuCoin AMA系列-Jarvis 问答访谈全记录_kucoin库币官网

2019年6月21日，新加坡时间晚8点，KuCoin在官方中文电报群内主播了AMA(Ask-Me-Anything）问答访谈活动。本次作客KuCoinAMA的是KuCoin全球首发项目之一的Jarvis，Jarvis团队的Joe为本活动的访谈嘉宾。

本次问答访谈由KuCoin提问环节和用户自由提问环节组成。

项目介绍

Jarvis是一个AI对话服务平台，是一个数字社群的私人助理，也是一个去中心化的社群数据经济平台。Jarvis用AI来赋能社群，链接社群用户和区块链，并且让每个项目可以更了解和贴近社群。

Jarvis的AI对话引擎可以支持任何社交平台、任何主流应用，区块链团队只要基于Jarvis设置一些规则，初期为AI提供训练和调整，就可以很快让大量的社群服务工作交给Jarvis，团队可以更多时间专注于项目的进展和落地。

Jarvis平台可以让互联网社群无限贴近区块链，而不用烦恼智能合约的繁琐细节。如：社区成员随时可以用语言或文字发布任务，寻求帮助、发起交易等，需求转化为智能合约。其它成员因此可以通过自然语言的方式来了解智能合约的内容，决定是否参与交易。

交易者只需要使用语言沟通方式与Jarvis对话，就可以查询某个加密数字货币的价格、按最佳路径完成加密数字货币的交易、推送交易的进展和结果等，甚至可以比股票市场的人工电话下单服务更智能。

Jarvis官方网站：https://www.jarvisplus.com/pc/index.en.html

Jarvis白皮书：https://www.jarvisplus.com/res/JarvisPlus平台白皮书-v2.0.9-CN.pdf

Jarvis全球社群：https://t.me/jarvisplus

一、KuCoin提问环节

KuCoin：请向大家简单地介绍一下Jarvis项目和团队吧？

Jarvis：我们团队一部分来自微软，大部分是NLP和深度学习的专家，在AI聊天机器人领域做了很多年，参与过机器人小冰、汽车之家等多个著名的项目。还有Alex本身就是微软区块链行业负责人，小蚁和复杂美等项目，都是他在微软期间挖掘和孵化的。去年中旬，他离开了微软全职进入Jarvis项目。

团队另一部分来自游戏和社群行业，擅长设计交互、游戏化运营等。比如Stephen，他原来是上市公司旗下游戏公司的CEO，成功的连续创业者。13年Stephen带领团队在WindowsPhone的App收入和畅销榜都做到了全球前三，被微软邀请到比尔盖兹的牛排馆共进晚餐。那个时候在微软全球游戏负责人海哥的引领下，就认识了微软内部很多杰出的华人工程师，后续在WindowsPhone和微软生态中共同完成了很多合作，算起来整个团队的磨合和共事已经有5年多了。

Jarvis项目是在2017年10月正式开始的，但之前其实团队已经讨论了一年多的新创业想法。从17年初我们和暴走在上海的longhash孵化器团队、以及Neo的达叔开始持续探讨关于AI如何和区块链结合，但一直没有找到足够靠谱的想法来说服自己，所以那段时间我们主要是在帮基金一起看项目，以及做一些项目的顾问来深入学习区块链。到17年10月，我们经历了94后产生了2个坚定的想法：

社群是区块链的根基；区块链社群不可能被杀死，所以区块链不可能被杀死；

所以当时我们就决定要做的事情是：AI技术服务于区块链社群。这件事在技术上有难度但可行，而且有实际价值，值得深入去做。我们花了几个月做了技术POC，18年春节前拿着Demo参加了在旧金山的第一届Neo大会并获得了创新奖。后面获得了Neo的投资、分布式资本的投资，然后就一路走到现在。

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KuCoin：Jarvis是如何应用于现实生活中的呢？

Jarvis：这是非常有意思的话题，我尽量说的精简一点，太容易说High了:)

我们先说一个现实生活中大家很容易理解的事情：北京上海的一个小商铺可能会值几百万，原因是“黄金地段”。什么是黄金地段？就是人流量多，很多人会经过那里。

但这件事现在开始慢慢被颠覆了：年轻人越来越少花时间去逛街了，原来的黄金地段可能慢慢变成没落的贵族、老年人专场。未来人们会更多时间出现在哪里？数字社群。在中国有微信、抖音、知乎，在海外就是Facebook、Instagram、Snapchat、Reddit，或者某个未来更吸引年轻人的社群平台。

当人流量从物理世界转移到数字社群后，一切都变得更有趣了，传统很多的事情都可以被AI和机器人所颠覆：比如店铺的营业员/导购员都完全可以由AI机器人来实现；比如可能不再需要“黄金地段”而是AI在你的身边直接来建议你会感兴趣的物品；再比如可能不再需要固定的“店铺”而是AI根据社群的喜好来安排推荐、陈列和展示。

我们认为，现在的大时代就是Jarvis的大机会：我们正处于传统物理世界向数字社群转移的时代下，过去的商业模式都要重构，而Jarvis将用AI和社群机器人技术帮助合作伙伴降低迁移门槛，迎接时代的变化。同时在这个时代下，个人又会遇到很多过去不存在的问题，比如数据确权、隐私保护等，Jarvis愿意作为先锋来帮助社群成员来共同探索尽可能最优的解决方案。

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KuCoin：现在市面上已经有很多群组机器人了，同他们相比，Jarvis的优势在哪里呢?

Jarvis：这块市场我们非常清楚，我们看到主要有两类竞品：

群组创建、管理等，如WeTool、小U管家、建群宝等。这类就是把微信协议做成工具，解决批量操作的问题，同时精简界面让每次管理员操作时的点击次数更少；AI智能客服机器人，如小i机器人、竹间科技等。这类主要是用AI对话来完成客服工作，降低人员成本；简单来说，现在的社群机器人公司要么是微信协议工具化；要么做AI客服获取大公司订单。

但我们认为，或者说Jarvis在做的事情，必须是两者结合：

一方面，我们认为社群是一个趋势，AI机器人技术必须要为社群服务，而不仅是智能客服；

另一方面，单纯将微信协议工具化的价值不大，而AI机器人非常适合社群场景，无论是协助管理员减少工作量、或是分析社群成员需求、又或是在社群与区块链直接实现对接，都需要智能机器人技术。

所以说，虽然市场上有很多群组机器人，但目前我们认为自己在做一件独特的事情。

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KuCoin:Jarvis似乎只是服务区块链行业的一款应用，那么为什么要发行JAR呢？

Jarvis：这是非常好的问题，我们自己也思考和讨论了很多时间，可以从几个方面来和大家探讨一下：

1.由于社群对于区块链的巨大价值，而且Jarvis从一开始就决定是要解决社群经济的问题，特别是结合区块链的社群经济。所以从这个角度，Jarvis注定应该尽量拥抱区块链，无论是治理结构还是通证化，这样才能和区块链的合作伙伴们说同一种语言、实现紧密的合作。如果采用公司制，天生会带来很多额外的负担，比如法律法规、是否能接受第三方Token、公司财务制度等，在合作方面一定会束手束脚。

2.我们在18年初和当时NGC主席TonyTao沟通时收到了非常多的启发，他一直鼓励我们采用区块链的组织形态，不拘泥于链、协议或是应用。“市场对于链、协议、或者应用的喜好随时都会发生变化，但重要的是要产生价值，就是项目的效用”、“如果认为区块链会颠覆公司制、彻底改变世界，那你们还要纠结公司制还是Token化干什么”。他的这些观点我们非常赞同。

3.从Jarvis1.0角度，我们捕获的是区块链社群化的需求，这一阶段确实是应用为主；但到了2.0.我们也将解决商业模式社群化之后所产生的一系列问题，包括隐私、确权等，这一阶段Jarvis将不仅是一个应用，而更像一个协议或架构。

综上，我们相信Jarvis的Token化是最合理的选择，而且可以产生非常大的价值。

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KuCoin:请问Jarvis在KuCoin上币之后有什么计划呢？可以同我们分享下未来的发展规划吗？

Jarvis:可以从几方面来看：

*从开发的角度，我们会继续落地1.0后续的功能，确保为2.0打好基础；

*从AI技术的角度，我们和海南省政府合作的人工智能“短文本处理与计算大赛”已经官宣，将于年底前举行，这将填补国内目前在短文本领域的空白

*从合作与运营的角度，我们有数十个合作正在排期，需要逐步交付和上线。同时我们和一些行业巨头也在谈社群经济和区块链的合作，一旦走完合作流程就将公布给大家；

*从JAR的角度，我们在KUCOIN后也会上一些其他的交易所。由于KUCOIN的良好声誉，已经有一些一线交易所在联系我们。

二、自由提问环节

问：深度学习和人工智能等技术的正在不断发展，也不断有人在担忧可能出现的一些问题，比如隐私，你对这个问题怎么看？

答：关于隐私和数据，我们是这么看的：

1.隐私等问题一定是时代发展到特定阶段的产物。比如在以纸币支付为主、电子商务没有这么发达的时代，购物信息的隐私问题一定不值得去解决；如果摄像头技术没有进步到现在的低廉成本和大量安装，监控摄像头的隐私问题一定也不会发生。所以我们认为一边前进一边解决隐私问题是最好的方式：在早期不用因为这些问题去阻挠或影响技术发展；后期用户用脚投票，自然会筛选出解决好问题的项目。

2.隐私和数据的需求一定会发生，这是马斯洛的人类需求分层理论所决定的。所以作为技术项目，一定要在架构上预先留足解决隐私和数据问题的设计空间，未来可以边迭代边解决问题。我们觉得所幸的是：区块链技术本身是非常适合用来解决隐私和确权问题的，而且围绕着区块链有足够多的工具来组合，创造解决方案。所以我们对Jarvis2.0充满信心。

问：请问你们怎们看待社群经济的未来？

答：谢谢，我们认为社群肯定是未来方向，因为未来年轻人都是在线社群里。我记得有个说法：世界上不会有“非互联网公司”，我们认为世界上未来也不会有不做任何社群的公司。

问：我觉得目前ai问答的局限性主要在语料的丰富程度，不知道Jarvis怎么解决这个问题?

答：问的很专业，是不是业内人士?是的，语料是一个非常大局限，目前Jarvis是用这些方法来解决的：

1.有一些AI的工作，如意图识别等，可以不限于语料，这些工作帮助社群更好地了解用户需求，也非常有价值，这些工作可以在缺乏语料的情况下开展；

2.还有一些方法，可以比较巧妙的在缺乏语料的时候，达成一些较好的效果，后面再慢慢迭代。这块我们和机器人小冰的微软首席科学家有过多次交流，受益匪浅。

问：现在AI技术越来越流行并且竞争很激烈，Jarvis相对于竞争对手有什么比较优势呢？

答：我要说一个相反的观点：Jarvis在做的短文本社群智能对话与理解领域，我们觉得竞争太不足了，我们甚至在鼓励微软和DFKI等合作伙伴多投入这个领域，我们举办AI大赛也是这个目的。

可能和大家一般的理解不太一样，AI领域的投入更“大公司订单”、“能否发paper”密切相关。在很多前沿领域，比如社群，我们觉得激励还不够、所有人投入还不够，需要行业更多投入，我们欢迎更多的竞争对手。

问：想问一下，Jarvis有没有什么成功的案例可以分享一下？

答：谢谢。区块链行业BTM、NEO、TRUECHAIN等都是我们的合作伙伴和用户；区块链行业之外流利说、心芽、微猫等。

问：Jarvis解决了什么痛点吗？

答：如果采用痛点理论的话，可以这样来看：

在目前第一阶段，Jarvis主要解决了：当人流量从物理世界转移到数字社群后，区块链项目及传统商业对于数字社群的增长和管理需求痛点。

进入第二阶段后，Jarvis还将解决：个人对社群数据所有权、隐私权的需求痛点，以及在解决所有权/隐私权的前提下数据流通的痛点。

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