DAPP:DApp的“AARRR”用户运营攻略（上）_APP

本文是报告《DApp“AARRR”的背后：ETH/EOS/TRON三大公链DApp用户画像研究》的节选。

当下DApp发展过程中面临的主要问题不是无人开发，而是如何运营才能让DApp“活”得长久、“活”得更好。

DApp作为后起于互联网产品的新生事物，其运营模式的形成中必然折射着互联网产品运营的思维。“AARRR”模式，即“拉新-激活-留存-转化-转介”的运营模式已经在互联网产品的发展过程中逐渐成熟。上篇将重点观察DApp在拉新、激活和留存这三个环节上的表现。

PADataInghts:

1、ETH/EOS/TRON三大公链上的DApp平均生存率约为32%。EOS/TRON上平均16%的DApp虚假繁荣。

2、TRON是三条公链中DApp拉新能力两级分化较小的一个，用户被更均匀的吸引，平均每个DApp日均拉新45人。交易所对新用户最有吸引力。

数据：在Polygon上构建的dApp数量已超过37,000个:8月11日，据官方消息，根据Web3开发平台Alchemy的最新数据，在Polygon上构建的去中心化应用程序 (dApp)数量已超过37,000个，这几乎是三月份的两倍，是今年年初的四倍。

月活团队（Polygon PoS链上开发人员活动的最直接衡量标准）数量在7月底超过了11800个，而3月份仅为8000多个。越来越多的项目选择完全基于Polygon进行构建。74%的团队专门集成在Polygon上，26%同时部署在Polygon和以太坊上。迄今为止，Polygon PoS拥有超过1.42亿个唯一用户地址和50亿美元的资产，已处理超过16亿笔交易。

据悉，PoS链只是Polygon系列产品的一部分，该系列产品还包括Polygon Supernets，一个用于构建特定应用链的快速通道，Polygon Avail可扩展的数据可用层，以及许多零知识项目。[2022/8/11 12:17:25]

3、EOS的整体日均日活最高，平均每个DApp日均日活超过1045人。交易所和游戏类用户较为活跃。

zkSync：资金被卡合约的项目为Gemholic，已找到解决方案解冻:4月7日消息，zkSync 回应zkSync 上一项目因使用 transfer() 函数将 921 ETH 代币销售融资卡至合约中，zkSync Era 上多合一平台 Gemholic 遇到智能合约问题，资金是安全的，目前已找到一个解决方案来解冻合约，可以解决更广泛的与 Gas 相关的问题，这将需要对协议的 Gas 计量进行最小的更改，但会允许完全回收资金，将在明天发布更多详细信息。

zkSync 解释称，任何使用 transfer() 或 send() 的智能合约都严重依赖 Gas 成本（硬编码 2300 Gas），但这不能保证在以太坊上工作，fallback() 函数可以消耗超过 2300 Gas，opcode Gas 定价在以太坊的未来版本中可能会发生变化，合约将会中断。zkSync Era 不等同于 EVM，Era 有一个发散的、动态的 Gas 计量方案，允许一些交易类型比任何其他 EVM rollup 便宜 10 到 1000 倍。按照 Era 主网当前的 Gas 水平，ETH 转账将花费超过 2300 gas。这就是为什么任何没有明确 Gas stipend 的 .transfer() 调用目前都会失败的原因。zkSync 一直很清楚这个问题可能会出现，所以直接向编译器添加了关于 .transfer() 的警告。

此前，The Block 研究主管 Eden Au 表示，zkSync 上的一个项目通过代币销售筹集到 921 ETH（170 万美元），但资金会被永远卡在智能合约中。[2023/4/7 13:49:40]

4、ETH上超过60%的用户每个月使用DApp的次数少于10次。EOS上每月约有70%的用户使用10次以上，其中使用100次以上的极度活跃用户超过14%。TRON上每月使用10次以下的用户占比约为80%，但其中绝大多数都只使用1次。

动态 | 今日EOS Dapp活跃用户16481人:据DappReview数据显示，今日Dapp新增8个。EOS Dapp活跃用户16481人，交易额5983万元（-36%）；Tron Dapp活跃用户30172人，交易额1911万元（-6%）；ETH Dapp活跃用户13310人，交易额2442万元（+35%）。过去24小时Dapp交易额：EOS最高的为“鲸交所”（交易额8298万元）；Tron最高的为“WINk”（交易额784万元）；ETH最高的为“MakerDAO”（交易额434万元）。[2019/12/4]

5、EOS上的DApp是四周平均留存率最高的，第一周平均达到28.57%，第四周平均达到12.12%。

DApp拉新能力分化

主导类DApp低于整体水平

从不同公链上DApp拉新的整体表现来看，EOS上DApp的平均拉新表现与ETH较为接近，DApp拉新能力两级分化则较为严重，这在一定程度上意味着用户更易被个别项目吸引。这从反面呈现了一种可能，在三条公链中，EOS和ETH上更有可能出现有影响力的DApp。

动态 | DApp游戏Knight Story将在Tron上发布更新版本:据CryptoGlobe报道，DApp游戏Knight Story将在TRON区块链上发布更新版本，新的迭代计划于2019年12月发布。[2019/10/27]

如果再加上DApp的类型为考察维度，可以看到三条公链上不同类型的DApp在拉新能力上有着明显的差异。

从平均水平来看，ETH中金融财务类的DApp是日均新增人数最多的一类DApp，且高于ETH的整体水平。数量最多的游戏类DApp，其50%的DApp日均新增人数只有9.5人，不仅低于金融财务类，还低于交易所、类、其他类和平台类的DApp，拉新能力仅排第六位。但游戏类DApp两极分化严重，要么能吸引很多用户，要么吸引的用户很少。

在EOS的DApp生态中，游戏和交易所类的DApp日均新增人数都较为集中，DApp平均日均拉新人数远高于整体水平。作为EOS生态中的主导类型，类DApp的日均拉新人数低于EOS上DApp生态的整体水平。和ETH一样，EOS生态中也出现了主导类DApp内部拉新能力严重分化的现象。

动态 | TRON活跃用户每天在DAPP平均花费102美元:据bitcoinexchangeguide报道，根据DAppReview最近发布的数据，24小时内（3月31日至4月1日）超过7万用户在230个TRON DAPP上花费了高达4.5亿TRX，价值超过1100万美元。TRON网络活跃用户每天平均花费价值102美元。[2019/4/5]

在TRON中，交易所和游戏类DApp的日均新增人数高于TRON上DApp生态的整体水平，占主导地位的高风险类DApp反而低于整体水平。游戏类DApp是所有类型中拉新能力最差的一类DApp，这意味着，TRON上的游戏除了极个别以外，大多都“濒临死亡”。

个别DApp拉高整体日活

出现三种用户活跃结构

从三条公链4月最受用户欢迎的50个DApp的日均日活数据来看，EOS的整体日均日活最高，其次是TRON。而ETH上50%以上的DApp日均日活只有87人，是三个DApp生态中用户最不活跃的一条公链。三条公链上的DApp日均日活两极化的活跃程度意味着当前DApp生态的繁荣并不是共同繁荣，个别DApp的繁荣也没有形成辐射效应。

DApp的类型对其用户活跃程度有影响，并且影响较为明显。在三个DApp生态中，各自的主导类DApp都不是最活跃的类型。颠覆刻板印象的是，在ETH上，和交易所类DApp的表现都要优于主流的游戏类DApp；在EOS上，其他类和游戏类DApp的表现要优于主流的类DApp；在TRON上，交易所的表现要优于主流的高风险类DApp。但是作为主导类DApp，ETH的游戏和EOS的类DApp的整体表现要比其他类更健康，这主要表现在两类DApp在日均新增人数和日均活跃人数的分布上没有出现中间断层的严重量级分化现象。

根据用户的活跃次数可以生成各公链DApp用户活跃结构图。按照用户每月使用DApp的次数可以将用户划分为“只使用1次”的极不活跃用户、“使用1到10次”的不活跃用户、“使用10到100次”的活跃用户、“使用100次以上”的极度活跃用户。这四类用户占总用户的百分比构成了用户活跃结构。

从今年1月到4月的用户活跃结构图来看，ETH的DApp用户生态呈现了底部稳定的细长椎体结构，这意味着虽然用户是相对稳定和成熟的，但ETH的DApp缺少将这些用户转化为深度用户的吸引力。EOS的用户活跃结构呈现了“中间大，两端小”的样式，意味着EOS的DApp需要更多关注拉新。TRON的用户结构则呈现了“金字塔”样式，说明TRON上的DApp在激活新用户方面缺乏富有成效的手段。

留存率与新增人数无关

第三周留存与否对ETH和TRON至关重要

留存指用户在特定时间内使用过某个DApp，在一段时间后再次使用这个DApp的行为。留存率则指留存下来的用户占总用户数的百分比。

以ETH、EOS和TRON三条公链为主要分类维度来观察其上4月最受欢迎的50款DApp的四周留存率，可以看到EOS上的DApp是四周平均留存率最高的，是目前用户粘性最好的生态。

从整体上来看，三条公链上的DApp用户留存率都随着时间的推移而降低。但是每条公链每个时间阶段的留存率变化都不同，进而呈现了不同的用户行为粘性表现。如果抽象的来概括三条公链DApp用户的留存行为的话，EOS可能接近一条斜线，ETH可能接近一个钝角的两条边，TRON可能接近“阶梯式”。

对于EOS而言，第二周的留存率下降最显著，需要DApp开发者在这个时间点予以重点关注。对ETH和TRON而言，第三周的留存率是转折性的，ETH提高第三周的留存率相当于直接提高整体留存率，TRON提高第三周留存率可能对减缓第四周流失具有重要作用。

DApp类型对用户行为粘性有影响，而且有意思的是，针对各公链DApp用户行为粘性的分析再次佐证了用户活跃程度分析中的观点，即主流DApp类型并不代表着用户行为的偏好方向。比如，在EOS生态中占主流类型的类DApp，其用户活跃程度和用户粘性都不是最佳的，反而游戏类和其他都是用户粘性较好的DApp类型。ETH中金融财务类DApp的用户粘性更好。TRON上的主流类型高风险类DApp也不是用户粘性最好的一类。

另外值得关注的是，新增用户人数与留存率均不构成统计相关，也即并不是拉新的人数越多，留存的就会越多。这意味着，在当前存量用户有限的情况下，厮杀增量市场只是一种实现增长的途径而已，可能还不是最优途径。做好存量市场的留存以备下一步深耕可能是更有效率的增长途径。

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