HTT:gate.io 关于BOT快照问题的处理说明_GATE

按照官方要求我们将按照2018年6月1日0：00的用户余额快照为所有BOT用户空投BOE，虽然我们无需关闭交易市场，就可以完成为用户快照，但是为了给用户提供稳定公平的交易环境，我们预计到快照时间之后会出现剧烈砸盘，引起剧烈市场波动，因此我们预告会在快照之前关闭市场交易，重新公告开启交易时间。但是因为我们工作失误，BOT交易市场延迟了5分钟关闭，造成部分用户抢先抛售和部分用户提前接盘。为了对每一个投资用户公平起见，我们回滚BOT交易市场2018年5月31日23:59:59之后的5分钟数据，受影响用户做如下处理：

1，如果您在此次回滚中减少了损失，那么您可以保留您的受益资金，平台很高兴保护到您的利益。

2，如果您在此次回滚前因为买卖获得盈利，回滚后盈利消失，那么gate.io将补给您盈利消失部分，请提交工单与我们联系。

非常感谢每一位用户对我们的关心，理解与支持。我们将继续提示服务标准，为用户提供最好的交易服务！

gate.io是一个有态度的交易平台，不收上币费，只收好项目，为用户提供100%保证金和秒冲秒提的优质服务。

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gate.io

May.31,2018

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