比特币:区块链重构保险行业信任关系，保险业需要面哪些挑战？_UPbit交易所

证券时报记者潘玉蓉

来源：证券时报

编者注：原标题为《区块链重构保险行业信任关系》

观察全球保险行业，不难发现一个现象，在效益和公平体系完善的社会，信任成本低，保险产品的价格相对较低；而在社会信任成本高的地方，保险产品不仅少，往往还卖得贵。

保险行业所面临的难题，都与信任有关系。一方面，保险公司怕客户欺诈，把每个进来的人都当做“小偷”用X光扫描一次，也就是“核保”，既影响效率，又耗费大量的成本；另一方面，客户总是怀疑保险公司不公正，不是应赔尽赔，而是少赔惜赔。因为信息不对等，管理不透明，大家都无法信任对方。

徐工机械1亿元成立国重实验室，经营范围含区块链技术:5月17日消息，企查查APP显示，江苏徐工国重实验室科技有限公司成立，法定代表人为李锁云，注册资本1亿元，经营范围包含：人工智能基础资源与技术平台；区块链技术相关软件和服务；人工智能理论与算法软件开发；智能机器人的研发等。企查查股权穿透显示，该公司由徐工机械100%持股。[2022/5/17 3:21:13]

保险的本质是互助，但一个信任成本很高的社会，本质上是互害的，互助很难有效率地进行。区块链的出现，用分布式的数据存储、点对点传输、共识机制、加密算法等方式，为“重构信用”提供了一种全新的希望和可能。

中国工程院院士陈纯：要高度重视发展国产自主可控的区块链基础设施和平台:12月26日，2021CCF中国区块链技术大会在海南海口举办，中国工程院院士陈纯分享了对我国区块链发展的思考，他表示，要高度重视新型区块链体系架构的研究，区块链的每一次重大技术演进都是在面对不同的应用场景和需求，提出了新的体系架构，从根本上解决区块链的性能、安全性、可扩展性的问题，需要体系架构的内生支持。

要高度重视区块链生态发展，区块链本质上是一种构建可信生态的技术技术平台，要形成技术生态体系。要高度重视发展国产自主可控的区块链基础设施和平台，加快建设区块链国家重点实验室，国家战略科技理念，从基础理论、核心技术、底层平台等方面实现原始创新突破。

要充分认识区块链技术的核心价值，建立自主可控、高效安全广泛深入的区块链底层技术体系和行业应用生态，支撑网络强国，数字中国等国家战略的实施，推进社会治理体系和治理能力现代化。[2021/12/26 8:04:46]

在保险的世界，个体和集体的关系是“我为人人，人人为我”，构建良好的信任关系带来的好处是，保险公司可以节约大量的因为欺诈带来的社会成本，因调查确认带来操作成本，因流程繁琐带来的时间成本，这些成本都可以让渡给被保险人。对被保险人而言，区块链的智能合约、全网共识、不可篡改和分布式记账，确保了自身的数据在安全基础上共享，不被泄露，放心信任保险公司，自身也能享受到费率降低带来的好处。

声音 | 蚂蚁金服总裁胡晓明：基于区块链等五大“技数”能力，科技将在金融创新领域创造更大价值:蚂蚁金服总裁胡晓明在今日开幕的2019云栖大会主论坛上表示，技术创新在未来物理世界中将发挥越来越大的作用，这是科技给金融带来最大的变量。胡晓明认为，数字经济时代，金融科技最大的变化是“离线金融走向了在线金融”。科技在改变金融的方式，科技也让金融更安全、更智能、更普惠。基于数据智能、安全风控、区块链、生物识别、隐私保护这五大“技数”能力，科技会在更多纵深的金融创新领域，创造更大的价值。胡晓明最后还表示，今天的金融一定是技术创新所驱动的，一定是数据创新所驱动的，未来的金融中心一定是科技中心。（央广网）[2019/9/25]

诚然，在保险场景中通过区块链构建信任关系的新生态，还有太多的挑战要应对。

首先，区块链的开放性，与行业内外数据割裂之间的矛盾，极大地限制了区块链价值功能的实现。保险产业链长，上下游包含医疗、健康、养老各行各业，数据共享的外部环境并不理想。其次，透明带来的公正，将打破保险行业现有的利益分配格局，对于任何行业，技术改造易，触碰利益难。再次，区块链技术发展自身的成熟度也影响着业界对它的应用。在现阶段，对区块链进行大量的摸索和投入，考验着保险机构的资金实力和领导魄力，还需要各方共同努力。另外，区块链的应用给监管带来的挑战也值得关注，不排除区块链也可能引发新的问题和风险。

尽管如此，随着保险公司纷纷进入区块链，在简单的、边缘的、安全的地方先试先行，从业内往业外逐渐渗透，未来，在保险场景中长大的区块链，改变的将不仅仅是保险行业，而是变成社会管理的重要基础设施，到时候，保险的社会性和区块链的社会性将合为一体。

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