比特币:加密货币与代币经济学如何塑造消费者的行为？_区块链

消费者的行为倾向有可能会在一瞬间发生转变，也有可能需要几十年的努力才能拐头。

就像人们对远程工作的看法几乎在一夜之间从"一个不错的选择"转变为正常商业运作的需要。

然而，从本世纪初开始，相对默默无闻的素食主义运动却花了近二十年的时间，才影响了美国成千上万的人。消费者行为的大规模变化往往是由新技术、宏观趋势或全球事件催化的。

在整个21世纪，新的消费者行为的主要催化剂是新的技术带来的社交体验：互联网、移动电话、社交网络和区块链。

其中，区块链既是一种技术创新，也是一场社会革命，如今Web3已经催化了一片沃土。

在这片沃土上，区块链技术将继续孕育新的消费者行为。

代币提供了一种机制来塑造用户在网络中的行为方式，为预测和设计新的消费行为提供了令人兴奋的方法。企业家、开发者和创造者将利用代币来扩展现有的行为，并有意或无意地创造新的消费规范。

奢侈品牌巴黎世家将在美国提供加密货币支付方式:5月23日消息，法国奢侈品牌巴黎世家（Balenciaga）表示将在美国接受加密货币支付，其网站balenciaga.com、纽约麦迪逊大道（Madison Avenue）以及比佛利山庄罗迪欧大道（Rodeo Drive）等指定门店将提供加密货币支付方式。该公司表示，未来其他地区和电商业务将支持加密货币支付。

该公司尚未决定将使用哪家支付解决方案提供商，但它将首先接受比特币和以太坊等币种，并考虑未来添加其他币种。（WWD）[2022/5/23 3:35:22]

拟物化VS新兴消费者行为

在产品设计中，拟物化设计的意思是使现有物品与现实世界的对应物相参照的过程——如在你的手机上拍照，你要选择相机图标。

同样的，拟物化行为是指与现有消费行为相似的用户活动——它只是改变了消费形式或感知，但不会同时改变两者。

动态 | 报告：白俄罗斯是欧洲遭遇加密货币攻击频率最高的国家:Specops Software最近的一份针对欧洲国家的网络犯罪研究报告显示，在加密货币攻击方面，东欧国家白俄罗斯每月遭受的攻击率最高(0.42%)，其次是乌克兰(0.33%)、波斯尼亚和黑塞哥维那(0.25%)和保加利亚(0.17%)。（InformationAge）[2020/2/20]

相反，“新兴行为”是最接近于新的消费行为，是结合了新的消费形式和消费者认知的变化。虽然任何消费行为的改变都有不同的催化剂，但消费形式和认知的改变往往是由新技术催化的。

社交媒体的出现，无论是Facebook还是Reddit，只是将现有的消费行为，如在翻盖手机上发短信，并将其演变成私聊、评论和公共论坛。消费者行为确实发生了转变但保持着基本的消费形式。

声音 | The Block研究总监：1月份市场情绪巨变导致加密货币走势逆转:金色财经报道，The Block研究总监Larry Cermak连发数条推文称，在加密领域中，一切都是由情绪驱动的。我认为1月份的市场情绪发生了巨大变化，几乎所有宏观指标都逐月上升，并且大多数都达到了6个月高点：1、合法现货交易量从398.3亿美元增加到675.3亿美元，增长了70%，创5个月新高；2、一月份比特币交易量激增55%，是近8个月来的首次增长；3、加密货币交易所访问量从7980万增加到9430万，是自去年4月以来首次增加；4、调整后的结算金额与去年12月相比增长了19.7%；5、芝商所的每日平均交易量增加了144％，未平仓头寸现在接近12月底的三倍。总体而言，市场因此呈现出逆转的迹象，这种情况不会经常发生，上次是去年四月。[2020/2/8]

相反，新技术、宏观趋势或事件改变了消费者的看法或人们彼此之间的互动方式。Uber和Airbnb创造了市场，利用经济和社会激励机制将信任商品化。

声音 | CFTC主席：对加密货币的兴趣激增将催生更多清算所:据coindesk报道，CFTC主席J. Christopher Giancarlo周三在美国众议院农业委员会的会议上表示，CFTC预计，由于人们对加密货币的兴趣激增，将会有更多公司申请成为受联邦监管的清算所。据悉，加密衍生品供应商LedgerX已作为清算所运营，像ErisX和Bakkt这样的平台仍在等待CFTC批准其申请，以成为衍生品清算组织（DCO）。[2019/5/2]

然而，最具变革性的技术往往既改变了基本的消费形式，又改变了消费者的认知。

例如航空行业就从根本上颠覆了以前的形式——从汽车和火车到飞机，不过航空行业还需要让人们相信飞行至少和开车一样安全。

互联网将消费形式从实体转向数字，并要求消费者的观念发生更大的转变——认为在线社区和关系存在价值。最戏剧性的转变会产生新的行为。

声音 | 纽约梅隆银行CEO：加密货币发展依然处于早期:据新浪财经报道，在4月11日美国众议院金融服务委员会的听证会上，纽约梅隆银行 CEO Charles Scharf称，监管政策并不清晰，我认为这是阻碍之一。坦白说，加密货币的发展依然处于相当早期，就其作为一种转移价值的真实货币角度来看，现阶段它们并不重要。因此，我们也在积极考虑自己的下一步行动。我们面临的一个最大的问题就是 AML 和 KYC。[2019/4/12]

消费形式的改变

最拟物化的消费者行为是消费形式的改变。书面交流一直是一种现有的消费行为，随着技术的发展，其形式也在不断变化。互联网刺激了博客的诞生，最终通过Twitter等社交网络变成了"微博"。

消费者认知的改变

消费者的认知可以逐渐或瞬间改变。除了远程会议之外，这场科技进步带来的全球流行趋势还改变了人们对远程医疗和其他各种以前的面对面服务的看法。

通常情况下，消费者的看法首先在较小的受众中发生变化，然后随着时间的推移转变为主流。

每个社交网络开始时都有一个真实元素，作为增长的催化剂。BeReal就是最新的例子。而在你的大学同学中Facebook是独一无二的，是真实的。Snapchat拥有比Instagram更少的过滤系统，不过，真实性最终会随着大规模采用而消退。

新兴消费者行为

新兴消费行为，需要消费形式和观念的转变。

区块链催化了NFT的诞生，它既促进了消费形式的转变，也促进了消费者认知的转变——数字对象是可拥有的，是有价值的。

与Airbnb类似，以太坊通过将信任商品化以及将金融交易的交易格式从Web2应用转移到Web3协议，改变了消费者的认知。这种格式和观念上的组合变化导致了DeFi的更广泛采用——去信任的金融应用和协议。

充分利用代币和新的加密货币消费者行为

虽然不是所有新消费者行为都是可预测的，但代币是一种新的消费形式，使公司或协议能够设计人类行为。

通过拟物化和新兴消费来判断消费者行为，我们可以设想消费者在未来可能的行为。让我们研究以下三种潜在的加密货币行为：

沟通与社交

拟物化行为：W2W信息传递——个人通过他们的钱包在OpenSea或MagicEden等平台上进行连接。新兴行为：Web3社交——开放的社交图谱意味着追随者可以被被追随者绑定，内容可以以NFT的形式发布物理的基础设施

拟物化行为：NovaLabs——物理的基础设施可以由私人公司建造和设计。新兴行为：Helium——区块链的解锁意味着协调社会经济行为的能力，Helium开创了一种商业模式，消费者通过分配资本和执行工作来获得奖励。这催生了各种项目，这些项目在Helium的模型上迭代了新的用例。DIMO、Hivemapper、Pollen、Helium等等。代币分配

拟物化行为：代币激励——通过代币获得奖励，而不是通过推荐、折扣或现金返还。新兴行为：追溯性空投——Uniswap的空投开启了追溯性空投这种新模式，协议认为有义务奖励他们的社区，而消费者现在也会抢先使用新产品。空投是一个有趣的例子，说明代币分配实验可以随着时间的推移引发新的消费行为。这种模式已经在HopProtocol和Optimism空投中得到了迭代。

显然，代币提供了一个超越分销和增长营销的设计空间。当我们转变观念，将代币视为产品时，我们就打开了可能通向消费者潜在行为的大门。也就是说，"新型代币——分配、功能和激励——如何塑造消费者行为"？

虽然不可能完全预测新的社会行为，但它们通常受到新的商业模式、技术或宏观事件和趋势的推动。加密网络和代币让我们得以窥见拟物化和新兴人类行为的未来。

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